🎉 Jetzt einkaufen und kostenlosen Versand genießen! 🚚

Datenschutzerklärung

**Zuletzt aktualisiert: 06.03.2025**

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie HoloGlow (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Dienstleistungen auf hologlow\.store (die "Website") besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammenfassend die "Dienste"). Für Zwecke dieser Datenschutzerklärung bezieht sich "Sie" und "Ihr" auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, ein Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste erklären Sie sich mit der Sammlung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen oder greifen Sie bitte nicht auf die Dienste zu.

**Änderungen dieser Datenschutzerklärung**

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum der "letzten Aktualisierung" aktualisieren und alle anderen gesetzlich erforderlichen Schritte unternehmen.

**Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden**

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, hängen davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den spezifischen Verwendungen, die unten beschrieben sind, können wir die Informationen, die wir über Sie sammeln, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste sowie unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

**Welche persönlichen Informationen wir sammeln**

Die Arten von persönlichen Informationen, die wir über Sie erheben, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und die Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "persönliche Informationen" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, mit Ihnen in Verbindung stehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen assoziiert werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Informationen, die wir sammeln.

**Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln**

Informationen, die Sie direkt an uns über unsere Dienste übermitteln, können beinhalten:

* Grundlegende Kontaktdaten wie Ihren Namen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail.
* Bestellinformationen wie Ihren Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
* Kontoinformationen wie Ihren Benutzernamen, Passwort, Sicherheitsfragen.
* Einkaufsinformationen wie die Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder Ihrer Wunschliste hinzufügen.
* Kundenserviceinformationen wie die Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, z. B. beim Senden einer Nachricht über die Dienste.

Einige Funktionen der Dienste erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst bereitstellen. Sie können entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies könnte verhindern, dass Sie diese Funktionen nutzen oder auf sie zugreifen können.

**Informationen, die wir durch Cookies sammeln**

Wir sammeln auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten"). Dazu verwenden wir möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies"). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und andere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.

**Informationen, die wir von Dritten erhalten**

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie:

* Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
* Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen sammeln (z. B. Bankkonten, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse), um Ihre Zahlungen zu bearbeiten und Ihre Bestellungen zu erfüllen sowie Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie angefordert haben, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
* Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder auf Links klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software-Entwickler-Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Richtigkeit der uns von Dritten bereitgestellten Informationen und nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken von Dritten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Websites und Links von Drittanbietern".

**Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden**

**Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen.** Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, um Ihnen Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtauschanfragen oder anderen Transaktionen zu senden, zur Verwaltung Ihres Kontos, zum Versand, zur Erleichterung von Rücksendungen und Umtauschanfragen und um Ihnen zu ermöglichen, Bewertungen zu hinterlassen.

**Marketing und Werbung.** Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen beinhalten, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen.

**Sicherheit und Betrugsprävention.** Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort.

**Kommunikation mit Ihnen.** Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen und die Dienste zu verbessern. Dies dient unseren berechtigten Interessen, um auf Ihre Anfragen zu reagieren, Ihnen effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

**Cookies**

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Geschäfts mit Shopify verwenden, siehe [https://www.shopify.com/legal/cookies](https://www.shopify.com/legal/cookies). Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich um Ihre Aktionen und Vorlieben zu merken), um Analysen durchzuführen und das Nutzerverhalten zu verstehen (in unseren berechtigten Interessen, um die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Drittanbietern und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser abzustimmen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, aber Sie können wählen, Ihren Browser so einzustellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht mehr richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Das Blockieren von Cookies verhindert möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

**Wie wir persönliche Informationen offenlegen**

In bestimmten Fällen können wir Ihre persönlichen Informationen an Dritte aus legitimen Gründen offenlegen, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind. Solche Fälle können beinhalten:

* Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand).
* Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, zur Bereitstellung von Dienstleistungen und Werbung für Sie. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzerklärungen verwenden.
* Wenn Sie uns anweisen, uns darum bitten oder uns anderweitig Ihre Zustimmung zur Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte erteilen, z. B. zum Versand von Produkten oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
* Mit unseren Tochtergesellschaften oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unseren berechtigten Interessen, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
* Im Zusammenhang mit einer Geschäftsübertragung wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

**Benutzergenerierte Inhalte**

Die Dienste ermöglichen es Ihnen, Produktbewertungen und andere benutzergenerierte Inhalte zu posten. Wenn Sie sich entscheiden, benutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste zu veröffentlichen, wird dieser Inhalt öffentlich und von jedem zugänglich sein.

Wir haben keine Kontrolle darüber, wer Zugang zu den Informationen hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht sicherstellen, dass Dritte, die auf diese Informationen zugreifen, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Richtigkeit, Nutzung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie von Dritten offenlegen oder erhalten.

**Websites und Links von Drittanbietern**

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen von Drittanbietern enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit dieser Seiten, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Seiten gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen eingesehen werden, ohne Einschränkungen hinsichtlich der Nutzung durch uns oder Dritte. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert nicht automatisch eine Empfehlung des Inhalts auf solchen Plattformen oder der Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies ist in den Diensten ausdrücklich angegeben.

**Kinderbezogene Daten**

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen über Kinder. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Ab dem Gültigkeitsdatum dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis darüber, dass wir die persönlichen Informationen von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe in den geltenden Gesetzen definiert sind).

**Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen**

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus kann jede Information, die Sie uns senden, während der Übertragung nicht sicher sein. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen oder andere Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

**Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten**

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der nachstehend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und gelten nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.

**Recht auf Zugang / Kenntnisnahme.** Sie haben möglicherweise das Recht, auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir über Sie haben, einschließlich der Details zu den Weisen, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.

**Recht auf Löschung.** Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, persönliche Informationen, die wir über Sie speichern, zu löschen.

**Recht auf Korrektur.** Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, ungenaue persönliche Informationen, die wir über Sie haben, zu korrigieren.

**Recht auf Übertragbarkeit.** Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen zu erhalten, die wir über Sie halten, und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übertragen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.

**Einschränkung der Verarbeitung.** Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu stoppen oder einzuschränken.

**Widerruf der Zustimmung.** Wenn wir uns auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Zustimmung zu widerrufen.

**Berufung.** Sie haben möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.

**Verwaltung der Kommunikationspräferenzen.** Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können jederzeit die Option zum Abbestellen dieser E-Mails verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, wie z. B. solche, die Ihr Konto oder Ihre Bestellungen betreffen.

Sie können eines dieser Rechte ausüben, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine substanzielle Antwort auf die Anfrage geben. In Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen stellt. Bevor wir eine solche Anfrage akzeptieren, müssen wir sicherstellen, dass der Vertreter nachweist, dass Sie ihm die Berechtigung erteilt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage rechtzeitig gemäß den geltenden Gesetzen beantworten.

**Beschwerden**

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.

**Internationale Nutzer**

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Informationen außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre persönlichen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten außerhalb von Europa übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als ausreichend schützend eingestuft wurde.

**Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutzerklärung und Vereinbarung**

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen und erklären Sie sich mit unseren Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung und allen anderen anwendbaren Richtlinien einverstanden:

[https://www.hologlow.store/policies/terms-of-service](https://www.hologlow.store/policies/terms-of-service)

[https://www.hologlow.store/policies/shipping-policy](https://www.hologlow.store/policies/shipping-policy)

[https://www.hologlow.store/policies/refund-policy](https://www.hologlow.store/policies/refund-policy)

**Kontakt**

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: [custumercare.hologlow@gmail.com](mailto:custumercare.hologlow@gmail.com).

Bitte gewähren Sie uns bis zu 30 Tagen Zeit, um auf Ihre Anfrage zu antworten.

chevron-down
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram
0